اميد كردستانى معاون بازرگانى گوگل رمز موفقيت اين شركت را كيفيت عالى خدمات و انتظار براى بازگشت رضايتمند مشترى مى داند. ۹ موفقيت هاى شركت گوگل در توسعه كسب و كار و حضورى موثر در دنياى ديجيتال، فاكتورهاى متعددى دارد. در اين مقال، ۱۱ مورد از رويكردهاى ارزنده شركت در حوزه منابع انسانى، به اين شرح ارائه مى شود:
۱- تسهيلات مراقبت هاى بهداشتى از كاركنان و خانواده تحت پوشش آنان در دفاتر مركزى گوگل.
۲- ساعات كارى انعطاف پذير و گوشزد كردن مكرر مسئله نوآورى و كاربرمدارى در فرهنگ گوگل به كارمندان.۱۰
۳- برنامه هاى متنوع اعطاى پاداش به كارمندان (به صورت واگذارى سهام، اشتراك در سود محصول و...).
۴- فراهم كردن سيستم هاى مشاوره رايگان امور بانكى، امور كودكان و خانواده و مسائل حقوقى براى كارمندان.
۵- فراهم كردن فرصت هاى يادگيرى در حين انجام كار براى كارمندان و پرداخت شهريه اين دوره ها توسط شركت.
۶- ايجاد كودكستان مخصوص كارمندان گوگل در چند كيلومترى محل كار كارمندان.
۷- فراهم كردن سرويس هاى رايگان حمل و نقل براى كارمندان جهت سفر به نقاط اطراف محل شركت.
۸- سيستم كافى شاپ رايگان و در دسترس كاركنان.
۹- پوشيدن لباس هاى كار مانند لباس تيم هاى ورزشى با شكل هاى مجزا كه روحيه كار تيمى را ارتقا مى دهد.
۱۰- تشويق مكرر منابع انسانى و پشتيبانى گسترده و فوق العاده از ايده ها، افكار و عملكردهاى اثربخش آنها. بنا به اظهارات برخى از كارمندان گوگل، برخى از پروژه هاى شكست خورده نيز، به دليل آنكه تجارب ارزنده اى براى شركت ايجاد كرده اند مورد تشويق اختصاصى رهبران گوگل قرار مى گيرند.۱۱
۱۱- ترويج شعار «نبايد بد باشى! در اتاق هاى شركت.»

مطلب کامل http://www.sharghnewspaper.com/850403/html/media.htm